為了加強對公司員工的科學(xué)管理，促使員工積極、高效、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)地進(jìn)行工作，努力培養一流員工，打造一流團隊，提升公司的核心競爭力，推進(jìn)各項目部目標的實(shí)現，特制貴州銘陽(yáng)建設工程有限公司員工日常行為規范。

第一章  基本守則

一、嚴格遵守國家的法律、法規和法令。

二、認真執行公司的各項規章和管理制度。

三、嚴守工作紀律，服從指揮部領(lǐng)導；各負其責，各執其事。

四、相互配合、團結協(xié)作，構建部門(mén)、科室之間，領(lǐng)導、員工之間的和諧氛圍，充分發(fā)揮團隊精神。

五、識大體、顧大局，自覺(jué)維護公司的聲譽(yù)和權益，不斷推動(dòng)公司的壯大和發(fā)展。

六、忠誠企業(yè)、做文明的使者，不利于公司的話(huà)不說(shuō)，不利于公司的事不做。

第二章  職業(yè)道德守則

一、愛(ài)崗敬業(yè)、各盡職守，努力創(chuàng )新，高標準、精質(zhì)量、快節奏地完成工作任務(wù)。

二、會(huì )學(xué)習、愛(ài)學(xué)習、快學(xué)習，主動(dòng)接受公司的繼續教育，不斷更新知識結構，積極爭取進(jìn)步。

三、一切從公司利益出發(fā)，不徇私情，不謀私利，絕不因個(gè)人行為不當給公司帶來(lái)不良影響和不應有的損失。

四、尊重領(lǐng)導，關(guān)愛(ài)同事。不對上級領(lǐng)導直呼其名，遇到領(lǐng)導要問(wèn)好，領(lǐng)導巡查時(shí)應起立；給領(lǐng)導回報時(shí)要簡(jiǎn)明扼要，講究方法；進(jìn)領(lǐng)導辦公室或同時(shí)辦公室要先敲門(mén)；對下級要關(guān)心、支持、幫助。

五、未經(jīng)領(lǐng)導受益權或授意不得以公司名義考察、簽約；不得以公司名義為自己或他人提供擔保證明；不得以公司名義用任何形式發(fā)布公告、信息；不得代表公司出席公眾活動(dòng)。

六、在工作中，無(wú)論對內、對外都要清正廉潔，不得索要或擅自收受對方的酬金和禮品。

七、工作中如果出現過(guò)失，應勇于承認錯誤，承擔責任，并深刻吸取教訓，決不遷過(guò)于他人。

八、上班時(shí)間或執行公務(wù)期間要態(tài)度溫和，特別是在與外商交往中，做到有禮有節，不卑不亢。

九、要保守公司的工作秘密和商業(yè)機密。妥善保管公司文件、合同、報表、帳薄，以及其他內部需要保密的資料。

十、對于公司的資金狀況、法律事務(wù)、員工薪酬等，除公開(kāi)公布外，不得打聽(tīng)，更不得隨意泄密。

十一、用于開(kāi)展批評與自我批評，不犯自由主義，

十二、工作要會(huì )上講，會(huì )下不亂講；當面講，背后不亂講，

十三、不得擅自在非規定或指定的場(chǎng)所處理工作事務(wù)，更不得擅自將其具有保密性質(zhì)的工作事務(wù)帶回家或其他非規定或指定場(chǎng)所。

第三章  日常行為守則

一、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不擅自離崗。

二、上班時(shí)間應儀表端莊，著(zhù)裝大方得體，男士不留長(cháng)發(fā)、女士不抹濃妝。

三、班前、班中嚴禁喝酒，酒后不允許上崗作業(yè)。

四、上班帶交通工具，停放在指定位置。

五、工作時(shí)間不串崗、不聊天，不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事，不接聽(tīng)和撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)。

六、禁止在工作、生活場(chǎng)所、辦公區域內大聲喧嘩；自覺(jué)做到舉止文明，語(yǔ)言規范；使用文明用語(yǔ)。（一）言語(yǔ)

1、上班初次見(jiàn)面，彼此問(wèn)好致意：“您好”、“早上好”等。

2、接聽(tīng)電話(huà)首先問(wèn)好，隨后通報姓名，或說(shuō)：“這里是摩托羅拉，您好!”

3、談話(huà)或打電話(huà)時(shí)，語(yǔ)氣和言詞要注意場(chǎng)合掌握分寸，給人好感。

4、接受別人幫助時(shí)，衷心表示謝意：“謝謝”。給別人帶來(lái)不便時(shí)，不忘表示歉意：“對不起”。

5、稱(chēng)呼同事或冠以“先生”“小姐”或直呼其名，注意親切有禮。   

6、在辦公場(chǎng)所言語(yǔ)溫和平靜，激動(dòng)時(shí)盡量控制語(yǔ)氣音調，給人的印象是：成熟，有自制力。

7、研究工作時(shí)，坦誠發(fā)表意見(jiàn)，論事不論人地交換意見(jiàn)，進(jìn)行討論。

8、堅持“對人保持不變的尊重”的信念。平等待人、友善待人；以禮相待，以誠相待。

9、愛(ài)護公司財物，維護公司利益。  

10、厲行節約，以最少的耗費爭取最好的效果。    

11、時(shí)刻維護公司周邊以及內外衛生整潔。

13、主動(dòng)維護公司形象、規范和標準。

（二）衣著(zhù)  

1、整潔、得體、大方。

2、在隆重、莊嚴的正式場(chǎng)合：男士穿西裝，結領(lǐng)帶；女士著(zhù)職業(yè)裝。

3、經(jīng)常換洗衣服和工作服、靜電鞋，予人潔凈清爽的感覺(jué)。

（三）儀表  

1、經(jīng)常換洗衣服和工作服、靜電鞋

2、頭發(fā)保持適當長(cháng)度，經(jīng)常修剪指甲、刮胡須。   

3、注意飲食衛生，保持良好的體型。

4、提高化妝技巧和審美水準，為自己設計最優(yōu)雅美好的形象。贏(yíng)得人們的尊重和喜愛(ài)

5、保持健康的心理：自尊、自信、自愛(ài)、自重。精神振作。

（四）行為

1、在辦公區域行走，從容不迫、莊重大方。在緊急情況下快步疾行、注意不發(fā)出大的聲響。   

2、靠右行走，為對面行人留出通道。   

3、在拐角、門(mén)口處注意慢行，互相禮讓。   

4、關(guān)門(mén)注意身后，待身后人走過(guò)再松手關(guān)門(mén)，尊重他人，彬彬有禮。   

5、遇攜帶重物的行人，禮讓對方先行。如在門(mén)口，主動(dòng)為對方開(kāi)門(mén)，直到通過(guò)。   

6、在通道和路口談話(huà)時(shí)，盡量靠邊，并注意不妨礙他人通行。

（五）就餐

1、按規定時(shí)間就餐，在規定時(shí)間內用餐完畢。   

2、取餐時(shí)遵守秩序，不急不躁；排隊輪候，舉止文明。   

3、厲行節約，對不限量供應的食品按需取用。需多少，盛多少；盛多少，吃多少。   

4、用餐后自覺(jué)清理桌面，座椅推回原位，餐具自行清洗。   

5、食品在餐廳食用，不隨意帶出餐廳。   

6、帶領(lǐng)非公司人員就餐時(shí)，事先按程序辦理手續。

（六）工作 1、保持嚴肅、認真、合作、自信的工作態(tài)度。   

2、上崗前迅速更換工作服。   

3、服從主管的工作安排。   

4、如果長(cháng)時(shí)間離開(kāi)工作崗位時(shí)事先征得主管的同意。   

5、發(fā)現問(wèn)題，根據問(wèn)題的不同嚴重程度，及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導。   

6、對主管領(lǐng)導有不同意見(jiàn)，可通過(guò)面對面、書(shū)面、郵件等途徑進(jìn)行誠懇的溝通。   

7、在工作中主動(dòng)實(shí)施5S管理，保持工作環(huán)境的整潔，使工作有條不紊，系統化。   

清理：把有用的和沒(méi)用的物品分開(kāi)，并把沒(méi)有用的東西扔掉。   

整理：把有用的物品按順序分類(lèi)存放。   

清掃：清掃工作區域/工作設備。   

整潔：時(shí)時(shí)維持高標準的整齊清潔程度。   

修養：牢記并運用保持整潔的原則，直至成為習慣。   

8、團結友愛(ài)。不利于團結的話(huà)不說(shuō)，不利于團結的事不做。   

9、互相幫助，充分肯定別人的長(cháng)處，努力改進(jìn)自己的不足，取長(cháng)補短。   

10、嚴守職業(yè)道德，工作時(shí)候專(zhuān)心致志，不做與工作無(wú)關(guān)的其他雜事。

（七）乘車(chē)   

1、乘車(chē)需到指定路線(xiàn)的指定地點(diǎn)乘坐公司接送車(chē)輛。   

2、按時(shí)刻表提前五分鐘到達指定站候車(chē)，實(shí)行“人等車(chē)”的原則。   

3、上車(chē)時(shí)按順序上車(chē)，避免擁擠。如遇到特殊天氣或班車(chē)晚點(diǎn)等情況，等候30分鐘，如班車(chē)仍未達到，可集體乘大發(fā)車(chē)上下班，付費要合理。并于當天將發(fā)票送到人事部報銷(xiāo)。   

4、乘車(chē)時(shí)發(fā)揚友愛(ài)精神。絕不以各種理由占座位。   

5、保持車(chē)內的衛生，不得隨意扔雜物、吐痰，禁止在車(chē)內吸煙。

七、不在辦公室接待因私來(lái)訪(fǎng)的親友；不把與工作無(wú)關(guān)的人帶到辦公室；不把未成年帶到辦公室，

八、接受領(lǐng)導指令辦公的工作，辦理完畢后要及時(shí)反饋辦理結果，養成良好的完成任務(wù)及時(shí)回復的習慣。

九、保持辦公室衛生整潔，不隨地吐痰，不亂扔雜物。

十、辦公區域嚴禁吸煙。不得叼著(zhù)香煙在辦公室溜達，更不允許叼著(zhù)香煙在進(jìn)領(lǐng)導辦公室。

十一、愛(ài)護公物、保持辦公設施的擺放合理、整齊，辦公桌面要整潔，不放與工作無(wú)關(guān)的物品。

十二、下班時(shí)要整理辦公桌面，各類(lèi)文件資料歸類(lèi)擺放整齊。最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉門(mén)窗，檢查供電設備的電源是否關(guān)閉，無(wú)遺留問(wèn)題后方可離開(kāi)。

十三、厲行節約，杜絕浪費。公共場(chǎng)所的照明、供水設施，使用完畢后要隨手關(guān)閉，要養成節約一點(diǎn)水、節省一度電的良好習慣。

十四、有事必須請假，按規定辦理相關(guān)請假手續，事后及時(shí)銷(xiāo)假。短時(shí)間外出必須跟主管領(lǐng)導打招呼。

十五、指揮部規定的相關(guān)個(gè)人資料需要認真如實(shí)填寫(xiě)。

十六、未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得在同類(lèi)的企業(yè)兼任職務(wù)，不得給同類(lèi)企業(yè)代理業(yè)務(wù)。

十七、不得假公濟私，不得利用本單位資源和物資為自己或他人謀利，非公務(wù)需要不得私自挪用本單位的公物和公款。

十八、作廢和銷(xiāo)毀的文書(shū)、報表、合同、圖紙等資料，經(jīng)破碎處理后方可按垃圾扔棄。

十九、嚴禁聚眾賭博；不準出入不健康的***所。

二十、應該有高度的責任心和正義感，對有損公司形象、利益的行為要及時(shí)制止和舉報，

二十一、應深入了解所從事工作業(yè)務(wù)的內涵，以不斷進(jìn)取，勤奮工作，獲得工作上的發(fā)展和待遇的提高，為公司創(chuàng )造更多的財富。

二十二、踴躍參加公司組織的各種集體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。

第四章

附則 一、本守則規范了員工應具備的條件和行為標準，是全面考核每員工素質(zhì)和能力的依據。

二、對不遵守不守則的員工，將予以辭退。